Regulament intern Rezervări / Penalizări Clase de Grup
* Rezervările online se deschid cu 26 ore înainte de începerea clasei.
* Rezervarea se face din aplicația mobilă din secțiunea „Clasele noastre”. Nu se fac rezervari la clase telefonic.
* Când faceți check-in trebuie sa ridicați TICHETUL de participare emis la recepție și îl predați instructorului INAINTE de începerea clasei.
* ANULAREA REZERVARII se face cu minim 120 de minute înainte de începerea clasei, fără aplicarea vreunei penalități, în aplicația mobilă.
* În aplicație, în cazul rezervării, în secțiunea „Rezervări clase” apar clasele rezervate și este redat timpul disponibil pentru anulare. Anularea clasei nu se poate face telefonic, din motive de ordin tehnic. Dacă nu a fost anulată rezervarea și totuși nu a fost onorată, va fi aplicată o penalizare.
* Numărul penalizărilor acumulate este redat în secțiunea de „Rezervări clase” din aplicația mobilă.
* Anularea rezervării în intervalul orar permis nu atrage nicio penalizare.
* În cazul depășirii numărului maxim de penalizări permise, se va SUSPENDA POSIBILITATEA DE REZERVARE online pentru 7 zile calendaristice.
1. Rezervarea mai multor clase în același club
* Pot fi rezervate până la maxim două clase în același club într-o singură zi.
* Este posibilă participarea la maxim două clase consecutiv sau două clase la ore diferite în cursul aceleiași zile, indiferent de moment.
2. Rezervarea mai multor clase în cluburi diferite
* Puteți rezerva până la maxim două clase în cluburi diferite sub condiția să se desfășoare la ore diferite.
3. Neprezentarea la clasă fără anulare în prealabil și atingerea numărului limită de penalizări
* Dacă nu vă prezentați la o clasă pe care ați rezervat-o și nu anulați rezervarea în timpul maxim permis, veți primi penalizare.
* Există o limite maxima pentru numărul de penalizări pe care le puteți primi, în funcție de perioada de timp:
* În 1 luna – maxim 3 penalizări;
* Odată ce ați atins limita maximă de penalizări pentru o anumită perioadă, NU veți mai putea face rezervări pentru clase timp de 7 zile calendaristice. Această perioadă se dublează la fiecare nouă atingere a limitei maxime de penalizări.
* Numărătoarea penalizărilor pentru fiecare perioadă se resetează la începutul fiecarei noi luni calendaristice sau reinoire de abonament.
Momentul-limită de intrare la o clasă de group fitness
* PREZENTAREA la clasă este recomandata cu minim 5-10 minute înainte de a începe clasa de grup.
* Daca check-in-ul este efectuat când clasa de grup a început, NU se mai permite accesul in sala de curs pentru a evita deranjarea clasei si a nu avea parte de accidentări.
ALTE REGULI PENTRU CLASELE DE GRUP
* Vă rugăm să respectați Regulile privind rezervările la clasele de group fitness disponibile pe site si in aplicația Stay Fit.
* Vă rugăm să vă prezentaţi la timp, înainte de începerea claselor.
* Dacă membrul intră la clasă înainte ca instructorul să înceapă încălzirea sau să pornească muzica, el poate participa la clase.
* Vă rugăm să urmați următoarele reguli în timpul claselor pentru a asigura un mediu sigur și eficient:
* Inițiativele personale nu sunt permise în timpul claselor, cu excepția celor aprobate în prealabil de către instructor. Acest lucru poate include modificări ale coregrafiei sau utilizarea greutăților, cu condiția să fie în conformitate cu programul desfășurat.
* Dacă trebuie să părăsiți antrenamentul înainte de finalizare, vă rugăm să informați instructorul în prealabil, înainte de începerea clasei.
* Vă solicităm să așezați la locul lor toate echipamentele folosite la sfârșitul clasei.
* Pentru igienă personală, vă rugăm să utilizați întotdeauna un prosop în timpul antrenamentului.
* În cazul în care sunteți însărcinată sau aveți probleme de sănătate, vă rugăm să informați instructorul înainte de începerea clasei. Dacă simțiți amețeli, senzație de leșin sau dificultăți de respirație, vă recomandăm să reduceți intensitatea efortului prin mers pe loc sau să opriți temporar exercițiile.
Este recomandat sa aveți mereu o sticla de apa si electroliți sau săruri de rehidratare pentru a funcționa corespunzător.